EzGenVideo의 환불 절차 및 조건
2025/03/10
EzGenVideo는 사용자에게 최상의 경험을 제공하기 위해 노력합니다. 구매 전 환불 정책을 주의 깊게 읽어주세요.
환불 요청은 구독 크레딧에만 적용되며 구매 후 3일 이내에 제출해야 합니다. 크레딧 팩은 환불 대상이 아닙니다.
50개 이상의 구독 크레딧을 사용한 경우 환불 대상이 아닙니다.
support@ezgenvideo.com으로 이메일을 보내주세요.
이메일에 다음 정보를 포함해 주세요:
요청이 구매 후 3일 이내에 제출되었는지 확인하세요.
참고: 크레딧 팩은 환불 대상이 아닙니다.
환불 요청을 받은 후 검토하여 결과를 알려드립니다. 모든 환불 요청에 3영업일 이내에 응답합니다. 승인된 경우 원래 결제 수단으로 환불이 처리됩니다.
원래 결제 금액의 최대 **6%**의 처리 수수료가 차감될 수 있습니다.
당사는 언제든지 본 환불 정책을 업데이트할 권리를 보유합니다.
환불 정책에 대해 궁금한 사항이 있으시면 문의하기를 이용하세요.