Erfahren Sie mehr über den Rückerstattungsprozess und die Bedingungen von EzGenVideo
2025/03/10
Bei EzGenVideo sind wir bestrebt, die beste Erfahrung zu bieten. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie vor dem Kauf.
Rückerstattungsanträge gelten nur für Abonnement-Credits und müssen innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden. Credit-Pakete sind nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie mehr als 50 Abonnement-Credits verwendet haben, sind Sie nicht erstattungsberechtigt.
Senden Sie eine E-Mail an support@ezgenvideo.com.
Fügen Sie hinzu: Konto-E-Mail, Bestellnummer, Kaufdatum und Grund des Antrags.
Stellen Sie sicher, dass Ihr Antrag innerhalb von 3 Tagen nach dem Kauf eingereicht wird.
Hinweis: Credit-Pakete sind nicht erstattungsfähig.
Wir prüfen und beantworten alle Anträge innerhalb von 3 Werktagen. Eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 6% kann abgezogen werden.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren.
Bei Fragen kontaktieren Sie uns.